Прием заказов:
Прием заказов осуществляется по телефону 8-800-222-807-3, а также через сайт или мобильное приложение:- Доставка - с 11:00 до 22:45
- Самовывоз RISOY Юг (Тамбов, ул. Советская, 70) - с 11:00 до 22:45
- Самовывоз RISOY Север (Тамбов, ул. Мичуринская, 191В) - с 11:00 до 22:30.
Доставка бесплатно:
- Минимальная сумма заказа по городу - 999 рублей.
- Минимальная сумма заказа по городу в р-н Киквидзе - 1199 рублей.
- Минимальная сумма заказа в другие районы - 1599 рублей*.
- Минимальная сумма заказа на доставку может быть увеличена в праздничные и предпраздничные дни, в дни высокой загруженности, а так же при сложных погодных условиях.
При заказе на доставку сумма чека по кухне должна достигать минимальной суммы, доступной для осуществления доставки в Ваш район.
К другим районам относятся: п. Строитель, с. Бокино, с. Покрово-Пригородное, д. Перикса, Пригородный лес (до парка-отеля А-Макс), с. Донское, д. Красненькая.
Ознакомиться подробнее с зонами доставки можно на карте ниже, а также уточнить информацию у оператора.
Адреса для самовывоза:
- г. Тамбов, ул. Советская, д. 70 кор.2
- г. Тамбов, ул. Мичуринская, д. 191в (Сытный Базар)
Способы оплаты:
- Наличный расчет
- Банковской картой при получении
- Подарочный сертификат
Дополнительная информация:
- Заказы, оформленные через мобильное приложение и сайт, не подтверждаются оператором.
- Соевый соус, имбирь и васаби НЕ ВХОДЯТ в комплектацию заказа и приобретаются отдельно. Вы по желанию и в нужном количестве можете добавить их в корзину.
- Внести изменения или отменить заказ возможно в течение 15 минут с момента его оформления по телефону 8-800-222-807-3. Если заказ перешел в статус "готов" или "в пути", внесение изменений в заказ произвести невозможно.
- Заказы, оформленные "ко времени", доставляются в интервале +- 15 минут от указанного вами времени. Погрешность не является опозданием и нарушением условий доставки. Закладываем эту погрешность в связи со многими факторами: погодные условия, форс-мажоры на дорогах, аварии и сложные адреса.
- Если у Вас есть аллергии на ингредиенты, просим сообщить нам об этом.
- Внешний вид приготовленных блюд может отличаться от представленных на изображениях.
- Рекомендуем употребить продукт в течение 8 часов с даты его изготовления. Срок хранения блюд в холодильнике при температуре от 2 до 6 градусов - 18 часов.
- Специальные предложения, бонусы и акции между собой не суммируются.
- Претензии по качеству приготовленных блюд принимаются в течение 30 минут с момента получения заказа при 90% его сохранности и наличии чека! Претензии рассматриваются в рабочее время.